Alertan por una nueva estafa que suplanta a Mercado Libre para acceder a cuentas bancarias
Una nueva modalidad de estafa telefónica utiliza el nombre de Mercado Libre para engañar a usuarios y obtener acceso a sus cuentas bancarias. La maniobra comienza con una llamada de una persona que se presenta como empleado de la compañía y advierte sobre una supuesta compra sospechosa realizada a nombre de la víctima.
El caso fue difundido en Instagram por el usuario @instatrapa, quien relató cómo logró detectar el engaño antes de entregar información o avanzar con las operaciones que le proponían.
Según contó, recibió una comunicación de un hombre que se identificó como “Federico Carlos Sironi”, supuesto integrante del área de Dirección y Gestión Empresarial de Mercado Libre. El interlocutor le informó que se había registrado una compra de un Smart TV Samsung por $586.000, financiada en tres cuotas, desde un domicilio diferente al suyo.
Para darle credibilidad al relato, el supuesto empleado mencionó datos personales y el nombre de una mujer que presuntamente había realizado la operación. Incluso aseguró que la plataforma había enviado un correo electrónico para advertir sobre el movimiento.
La víctima revisó su casilla y encontró un mensaje que aparentaba provenir de Mercado Libre, lo que inicialmente reforzó la veracidad de la llamada.
El objetivo era llevarlo a abrir una cuenta bancaria
Durante la comunicación, el supuesto operador le indicó que ingresara a Nosis, una plataforma de consulta de información personal y crediticia. Allí encontró datos coincidentes con los que le habían mencionado, una estrategia que buscaba aumentar su confianza.
Luego llegó el paso más delicado: el hombre le explicó que sus fondos serían “inmovilizados” durante 24 horas y le propuso abrir una cuenta en Brubank. Para ello, debía descargar la aplicación desde Play Store y seguir las indicaciones que le daban telefónicamente.
Sin embargo, en ese momento el usuario comenzó a sospechar. Decidió buscar en internet el nombre del supuesto empleado y los datos de la operación. Así encontró otro testimonio con características prácticamente idénticas, incluido el mismo nombre de la supuesta compradora.
Cuando confrontó al interlocutor, este cambió su actitud y comenzó a presionarlo. Según el relato, lo acusó de desconfiar de alguien que supuestamente intentaba protegerlo y llegó a advertirle que, si no continuaba con el procedimiento, se concretaría la compra y la otra persona podría acceder a un crédito millonario.
También aseguró que la conversación estaba siendo grabada, en un intento de generar temor y acelerar la decisión de la víctima.
Finalmente, el usuario decidió cortar la comunicación y anticipó que realizaría una denuncia ante Mercado Libre.
Cómo evitar caer en este tipo de engaños
El episodio vuelve a poner en evidencia que los estafadores pueden utilizar información personal verdadera para construir situaciones falsas y generar confianza. Conocer nombres, domicilios u otros datos de una persona no significa que quien llama represente a una empresa legítima.
Ante una comunicación de estas características, se recomienda:
No brindar claves, contraseñas ni códigos de seguridad.
No compartir datos bancarios por teléfono o mensajería.
No realizar transferencias ni abrir cuentas siguiendo instrucciones de desconocidos.
No ingresar a enlaces enviados por supuestos operadores.
Cortar la llamada y comunicarse directamente con la empresa a través de sus canales oficiales.
Consultar con el banco si se sospecha que los datos financieros pudieron quedar comprometidos.
La principal señal de alerta es la presión para actuar rápidamente y seguir instrucciones que involucran cuentas bancarias o movimientos de dinero. Ante cualquier duda, lo más seguro es interrumpir la comunicación y verificar la situación por canales oficiales.